Vous pouvez saisir votre code de réduction sur la dernière page, avant de cliquer sur « Finaliser la commande ». Vous y trouverez une case pour saisir votre code. Une fois le code saisi, cliquez sur « Appliquer ».

Le montant total sera mis à jour pour tenir compte de la réduction. Les codes de réduction et les codes de parrainage sont utilisables une seule fois par commande et ne sont pas cumulables avec d'autres offres.

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La plupart des commandes seront traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.

Nous ne pouvons pas effectuer de livraisons les week-ends ni les jours fériés. Toute commande passée pendant cette période sera expédiée le jour ouvrable suivant. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'acheminement de votre colis.

Les produits doivent être retournés non portés, non lavés, dans leur état d'origine et avec toutes leurs étiquettes.

Veuillez inclure le bon de livraison original dans votre colis de retour. Veuillez noter que les frais d'expédition initiaux, les droits de douane et tous autres frais associés ne sont pas remboursables, et que les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à un problème de qualité.

Lors du retour d'une partie de votre commande, veuillez vous assurer que les produits ne présentent aucun dommage intentionnel et que les étiquettes et emballages sont en bon état.

Envoyez un courriel à Halcurt@outlook.com avec votre numéro de commande, des photos des articles (avec étiquette et emballage) et le motif détaillé du retour.

Notre service clientèle vous répondra avec des solutions et des instructions de retour sous 1 à 2 jours ouvrables.

Si le problème ne provient pas d'un défaut de qualité, mais uniquement d'une insatisfaction personnelle concernant la taille, la couleur ou tout autre aspect du produit, vous devrez d'abord retourner le colis. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.

Si votre demande de retour est acceptée, votre remboursement sera traité et effectué selon le mode de paiement initial. Vous en serez informé par courriel.

Veuillez noter que les remboursements peuvent prendre jusqu'à 5 à 10 jours ouvrables pour apparaître sur votre compte bancaire en raison des délais de traitement variables des organismes financiers.

Pour toute question relative aux remboursements, vous pouvez nous contacter à l' adresse Halcurt@outlook.com.

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Que vous recherchiez la coupe parfaite, des conseils de style ou simplement quelques indications, je suis là pour vous.